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quarta-feira, 14 de setembro de 2016

A dinâmica do marketing no conceito de fragância

A sinalização de que a comunicação continua sendo um dos principais problemas em relação a como levar uma mensagem sobre fragrância para o mercado, monstra a importância da observação quanto ao ruido entre os interlocutores - marca/produto/consumidor- não somente deste segmento, como de qualquer outro mercado. Outros elementos que contribuem para o sucesso, ou não, do produto  - embalagens, promoção, posicionamento de publicidade e distribuição - complementam o conjunto de ações para que a mensagem chegue com sucesso. Yves de Chiris traz um estudo abrangente de como tem evoluído ao longo dos anos esta linguagem, e uma nova apresentação em torno do conceito total do produto em um esforço para melhorar o desenvolvimento de fragrâncias que estarão no mercado futuro. Leia a matéria na integra.



terça-feira, 6 de setembro de 2016

Realidade virtual como ferramenta de marketing

Contar história está no cerne da jornada humana. A tradição oral deixou seu legado até chegarmos no ponto onde mental e virtual estabeleceram seus objetivos no século XXI. Nos dias atuais uma nova maneira de trazer conteúdo - Content marketing -  encontrou na realidade virtual um novo caminho. Surge um novo padrão semiótico no contexto dos signos, uma nova maneira de interpretarmos o fenômeno da comunicação humana. Como será a análise semiológica desse discurso? Estar ligado nestas mudanças fará a diferença entre sua marca/produto e o objetivo final: falar com seu público alvo e ter sua mensagem compreendida, e aceita. Em entrevista ao blog Econsultancy, Dominic Collins fala sobre o poder da nova tecnologia.


Fonte: Econsultancy

sexta-feira, 11 de setembro de 2015

Chegou o Duo oPhone : mensagem móvel aromatizada


Em um mundo onde os comerciantes são desafiados a ser mais competitivo, mais criativo, mais interessante, pode-se imaginar como estas tecnologias podem desempenhar novos papéis. Pois aqui está o mais novo dispositivo utilizando o sentido do olfato como tendência de comunicação interativa. O que isso significa? Que você vai enviar uma mensagem através de qualquer dispositivo, a outros aplicativos com um aroma da sua escolha: Duo Phone, promete isso.

Outras tentativas de se comunicar via cheiro desapareceram - como Smell-O-Vision e Odorama, dois sistemas que tentaram melhorar a experiência de ir ao cinema com cheiros relevantes. A Vapor Communications acredita que esses métodos falharam porque eles eram destinados a grandes espaços, e muitas pessoas.. Em vez disso, eles estão apostando no sentido da associação de odor com romance, nostalgia, e na personalização. Em sua campanha IndieGoGo para o oPhone Duo, eles explicaram:
Pense sobre a forma como nos comunicamos. Começamos com palavras, construímos frases, parágrafos, ensaios, etc. Cada palavra vem e vai. Experimentamos aromas desta forma, também, através de lembranças que nos remetem a diversos acontecimentos. Mas até o oPhone, não poderíamos ter ou compartilhar essa experiência em nossas comunicações eletrônicas, de forma pessoal, interativa. Estranho? Não, não é estranho, somente mais uma maneira de comunicar sentimentos, intenções, desejos.

Fonte: Social Media Today  /  Vapor Communications

quarta-feira, 6 de novembro de 2013

Identidade olfativa: Entendendo o universo da linguagem

Comunicar é um processo que exige conhecimento de linguística, isto é científico, pois se baseia na observação dos fatos, não é um processo aleatório. Quando falamos em meios de expressar esta visão, principalmente quando levamos para o campo dos códigos, é preciso uma intimidade maior com o processo ao qual este discurso está afinado. A identidade olfativa não foge à regra, pois carrega elementos importantes da história da marca, sua trajetória, seu ritmo, sua linguagem e, consequentemente, sua valoração enquanto instituição preservada na memória de seu público interno e externo. No texto " O valor da semiótica nos processos de inovação", de Clio Meurer e Luz Romero, nos aprofundamos na dimensão desse discurso, na importância do entendimento dos signos e significados no contexto da linguagem, e no entendimento da mensagem.

English article:
http://www.vrdresearch.com/?p=3029
Articolo in Italiano:
http://www.vrdresearch.com/?p=3080Ver mais
 
 
Boa leitura!

segunda-feira, 17 de dezembro de 2012

Planejamento faz a diferença para as principais datas de varejo

Nosso calendário é recheado de datas importantes para os setores produtivos: indústria, comércio e serviço. Um dos pontos fortes do planejamento estratégico é justamente abrir o leque de possibilidades para criação de eventos ou campanhas, que priorize resultados na qualificação e quantificação da marca ou produto. Discutimos em nossos posts, e somos insistentes neste ponto, sobre reconhecer a mudança no perfil do consumidor/cliente. Portanto, não adianta voltar para velhos jargões já sem credibilidade no mercado, ou que já esgotaram sua mensagem.

De janeiro a dezembro as datas compõem um quadro interessante para que o uso do marketing olfativo, como ferramenta de marketing compondo o plano de comunicação, possa ser o link fomentador na busca pelo produto/marca , sem a necessidade de criar dispositivos- como descontos - que já perderam a credibilidade pelas regras confusas e valores embutidos nos juros; produtos casados, etc.

sábado, 13 de junho de 2009

Emoção ajuda a vender

Lojas usam aromas para atrair e lembrar consumidores dos seus produtos.

Silvana Caminiti


A cada dia novas estratégias de marketing surgem no varejo com um só objetivo: atrair o consumidor e reforçar a imagem da empresa com o cliente. Uma das novidades nesse campo é o marketing olfativo, que conquista o cliente pelo cheiro, fazendo com que ele fixe o aroma à marca.

O conceito é simples: quando inspiramos um aroma, o cérebro ativa o sistema límbico, responsável pelas emoções. Sempre que sentir aquele perfume, o consumidor lembrará automaticamente daquele lugar ou produto.

"O consumidor é emocional e a idéia é exatamente aumentar o impulso emocional e diminuir a resistência racional a uma compra", explica o consultor de varejo do Sebrae, Luiz Carlos Martins.

Uma das empresas que oferecem perfumes para serem trabalhados como ferramentas do marketing olfativo é a Biomist Aromasys, que trabalha com 28 diferentes tipos de fragrâncias, com aromas de flores, plantas, frutas e até mesmo de perfumes famosos ou exclusivos, desenvolvido especialmente para esse ou aquele cliente.

O perfume é infundido no ambiente com um aparelho à base de pilhas, em intervalos regulares. Entre os mais de mil usuários do sistema em todo o País, está a Titele, loja de utilidades para o lar, no Largo do Machado, no Rio. Fátima Ferreira, sócia da loja, conta que há cinco meses passou a usar o Angel, um perfume suave, na empresa e que já é possível ver os resultados. "Os clientes quando entram logo notam o aroma e adoram, pois também ajuda a tornar o ambiente mais agradável", diz. .


Outubro/2002
JORNAL O DIA
Negócios de Sucessos

terça-feira, 21 de abril de 2009

O Marketing Olfativo no mercado brasileiro

Marketing Olfativo no mercado brasileiro

Por Rubens Valentim

16/11/2007


Há três anos se você ouvisse o termo “marketing olfativo” com certeza a expressão de seu rosto lembraria um grande “ponto de interrogação” e mesmo sabendo exatamente o significado da palavra marketing e olfato, possivelmente você não conseguiria visualizar uma relação entre elas.

Isso porque a Biomist, empresa responsável por trazer o marketing olfativo para o Brasil, só começou de fato a criar esse segmento de mercado em 2005. Antes disso, ela apenas prestava o serviço de aromatização de ambientes, onde o objetivo principal era colocar “cheiro” em uma loja ou escritório, sem ter como foco os resultados que a aromatização poderia trazer a seus clientes.

Contudo, o fundador da empresa, Júlio Yoon, já conhecia há muito tempo o sucesso que o marketing olfativo obteve em paises da Europa e Ásia, e posteriormente deu início ao processo de evolução deste segmento aqui no Brasil.

Tal evolução só foi possível porque as empresas e agências de publicidade e marketing buscavam novos meios para se comunicar com os consumidores. Algo que fosse além dos meios comuns já utilizados na comunicação (visão e audição), começando assim, a dar mais atenção a um sentido humano pouco explorado, o olfato.

O olfato está intimamente ligado aos arquivos de memória no cérebro, o que nos permite não apenas identificar cheiros específicos, mas relacioná-los a memórias e sensações passadas, como o cheiro de giz que lembra a sala de aula.

Conhecendo o potencial que um “cheiro” possui, a Biomist desenvolveu uma técnica onde emoções e sensações passadas estão aliadas a estratégias de marketing. Nessa técnica, uma das características principais está em conhecer o cliente a ponto de poder traçar o perfil de seus consumidores e empregar o uso da fragrância com base nesses dados, além claro, de sempre considerar o perfil da marca que deseja implantar o marketing olfativo.

Assim, dependendo do segmento de cada empresa, o marketing olfativo pode alcançar diversos objetivos, tais como: aumentar as vendas e o ticket médio, desenvolver um logo olfativo, fidelizar e cativar clientes, chamar a atenção num PDV ou gôndolas, incrementar campanhas de lançamentos de produtos, etc.

Hoje também é possível aromatizar qualquer tipo de impresso, como: cartões de visita, malas-diretas, folders e até mesmo anúncios em revistas. O resultado disto é que o logo olfativo de uma empresa vai até a casa dos seus consumidores, podendo até mesmo deixar um armário, escrivaninha, carro, etc., com o cheiro da marca.

Por causa dessas inovações, ao entrar num shopping praticamente todas as grandes grifes encontram-se aromatizadas, e grande parte já possui um logo olfativo. Entre elas podemos citar a Nike Store, Vila Romana, Chilli Beans, Scala - Trifil, Bayard, entre outras. Estes foram apenas alguns exemplos do segmento varejista, contudo inúmeros consultórios, escritórios, fábricas e eventos já utilizam o marketing olfativo em suas estratégias empresarias. Sendo assim, acredito que hoje, ao você escutar o termo “marketing olfativo”, a expressão de seu rosto passará a lembrar um grande “ponto de exclamação”.

Rubens Valentim é analista de marketing da Biomist, com formação em Gerenciamento da Comunicação Empresarial e Comunicação Social – Publicidade e Propaganda