Bancos apostam em marketing olfativo para conquista de clientes

Óleos essenciais estabelecem relação de confiança no cliente

Nos últimos anos, o setor financeiro tem investido em tecnologias e ações de marketing para estreitar e estabelecer relações concretas e de confiança com o consumidor.  A Studio D’Essences, empresa de marketing olfativo, desenvolve essências para o setor financeiro a fim de promover uma experiência mais relaxante em um ambiente muitas vezes estressante. Além disso, os aromas são capazes de diminuir a ansiedade e insegurança do cliente. O marketing olfativo é responsável por mexer com as emoções das pessoas, uma vez que o homem memoriza 5% do que vê, 2% do que escuta, 1% do que toca e 35% dos cheiros que sente, além disso, podemos memorizar até 10 mil aromas e apenas 200 cores, de acordo com os dados de um estudo da Universidade Rockefeller. “O banco é um ambiente naturalmente sério, onde acontecem importantes negociações e para tornar este momento menos exaustivo, a aromatização é uma aposta assertiva para o segmento”, afirma Rafael Nasser, sócio da Studio D’Essences. Fonte: HUG Comunicação Corporativo Aroma Essencial.