Estudar como as empresas estão criando estratégias competitivas em um cenário
tão complexo de atuação como o vivido nos dias de hoje é o principal tema abordado no
trabalho. O marketing de experiências tem sido uma dessas ferramentas e, a partir deste,
busca-se encontrar quais formatos de diferenciação estão sendo usados nos segmentos.
Entender o marketing olfativo – vertente estudada – como forma de comunicação com o
consumidor e também um diferencial da marca é o foco principal de estudo.
Priscilla Paoli FLÔR ²
Guilherme Mirage UMEDA ³
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